Para obtener la GARANTIA OFICIAL DE HP ARGENTINA asegúrate que las letras finales del código que identifican tu notebook como producto para Latinoamérica sean las correctas L A, por ejemplo:  DV4-1212LA

Recorda también que esas letras indican que el teclado viene en español como el software también, ejemplos de productos NO en español (DV5-114US o DV4-1225DX)

Si la notebook tiene en su código la letra “R” significa que el producto tuvo alguna vez una falla y fue devuelto al fabricante, y vuelto a vender como re manufacturado, por ejemplo : DV7-1132 NR